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Este año, el Club Excelencia en Gestión ha celebrado su Asamblea General anual 2020 de una forma muy peculiar. Las circunstancias generadas por la difícil situación sanitaria que estamos viviendo han alentado una presentación de cuentas y de estrategias de futuro de manera virtual que, desgraciadamente, ha impedido a los socios encontrarse y charlar cara a cara como en anteriores ocasiones.

Entre los socios del Club Excelencia en Gestión está el gestor aeroportuario público AENA, una de las organizaciones que más se ha transformado en estas semanas ante la caída en picado de la emisión y recepción de vuelos. Entre las medidas que ha adoptado para garantizar su sostenibilidad futura está la de reducir al mínimo sus instalaciones dependientes. De la misma forma, ha liberado del pago de alquileres a los comercios que operan habitualmente en sus aeropuertos, ahora cerrados.

Aunque los días de crisis sanitaria siguen aumentando, las organizaciones están lejos de normalizar la situación y las buenas prácticas de los socios del Club Excelencia en Gestión no cesan. Hoy podemos contar los casos del distribuidor de material odontológico Henry Schein, la empresa pública de mercados de abastos Mercasa y el centro de formación Tknika.

En estos difíciles momentos todas las organizaciones se enfrentan a grandes retos. Por este motivo hemos querido que diferentes CEOs de organizaciones socias del Club Excelencia en Gestión puedan compartir con el resto de socios del Club sus opiniones, acciones y proyectos que están poniendo en marcha para el momento que se inicie la normalización.

La multinacional siderúrgica ArcelorMittal, socia del Club Excelencia en Gestión, es otro de los ejemplos de buenas prácticas que han surgido en estos momentos de emergencia sanitaria provocados por la epidemia de coronavirus. Desde sus plantas españolas se han puesto en marcha diversas iniciativas innovadoras y solidarias de apoyo a centros hospitalarios de sus zonas de influencia.

Hemos podido hablar con algunos de los socios del Club Excelencia en Gestión para conocer cómo están abordando ellos estas semanas de cambios radicales a los que nos hemos visto sometidos todos. En esta ocasión contamos los casos de Capsa, La Salle School of Business y del Club Asturiano de Calidad, tres ejemplos muy dispares entre sí pero que comparten el uso del Modelo EFQM.