12:00 ~ 13:00
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Webinar
El Modelo EFQM 2020 incorpora un nuevo sistema de reconocimiento y también un nuevo proceso de Evaluación para las organizaciones que optan a un primer nivel del reconocimiento. Para algunos, será su primer contacto con el Modelo EFQM y, para otros, un cambio radical del anterior proceso de evaluación basado en la presentación de tres planes de mejora.
Al afrontar un proceso de evaluación por criterios debemos reflexionar sobre:
- Conocimientos previos del modelo de la organización evaluada
- Información aportada en la plataforma
- Agenda de visita
- Capacidades “reales” de la organización
- La matriz REDER en la evaluación por criterios
Programa
12:00 ~ 13:00
Webinar
12:00 ~ 12:05
Bienvenida e Introducción
12:05 ~ 12:50
Cómo afrontar una evaluación EFQM por criterios: De Tres Planes de Mejora a una Evaluación EFQM
12:50 ~ 13:00
Diálogo con los asistentes