Sinpalabras
CaixaBank
Diputació de Tarragona
Banc de Sabadell
Hospital Plató
CEG - Club Excelencia en Gestión
El propósito de esta jornada fue compartir el conocimiento y las buenas prácticas en el uso de herramientas de gestión que facilitan la consecución de resultados sostenibles en el camino de la organización hacia la excelencia.
En la documentación adjunta encontaréis:
- Grabaciones de las Ponencias.
- Grabaciones Entrevistas.
- Presentaciones de las Ponencias.
En la Jornada se conciliaron dos objetivos:
- La presentación de cinco herramientas con referencia a casos prácticos de aplicación, fundamentado en beneficios– resultados tangibles.
- Promover la participación de los asistentes en referencia a la aplicación de las herramientas en sus propias organizaciones.
Todo ello en un formato muy participativo, organizado por el equipo de PlayBenefit.
Adjuntos
Bienvenida Jordi Baiget i Cantons - Nell Caldentey Marí - Edgar Jorà Font - Ignacio Babé Romero
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Conferencia: Orientar la actitud y aptitud de las personas hacia los objetivos de la organización. Jordi Pujol - DG Anna Jover Moreno, Adjunta Dirección General y Directora de Gestión Social y Corporativa den Hospital Plató
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Conferencia: Cómo alinear las actividades de la organización en torno a metas comunes. Pere Miralles Vallbona. Director de Riesgo Operacional y Calidad de Banc Sabadell
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Conferencia: Cómo asegurar el desarrollo y resultado de un proyecto integrando planificación, captación, dinamización, organización y administración
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Conferencia: Conocer al cliente como ventaja competitiva diferencial de las organizaciones Pablo M. Ramírez Bañares -Fundador Sin Palabras
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Conferencia: Cómo podemos trabajar los cambios en el comportamiento de nuestros clientes Marta Fina Casanova Directora del Área de Calidad de CaixaBank
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Grabación
Clausura Carmela Fortuny i Camerena - Secretaria de Inclusión Social y de Promoción de la Autonomía Personal del Departamento de Bienestar Social y Familia de la Generalitat de Catalunya Josep María Grego Recasens Director del Máster GESAPH
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Entrevista: Gestión por Competencias Hospital Plató
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Entrevista: Gestión por Procesos Banc Sabadell
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Entrevista: Gestión por Proyectos Diputació de Tarragona
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Grabación
PlayBenefit
ESADECREAPOLIS
IL3-Universitat de Barcelona
Banco de Conocimiento
Modelo de Excelencia EFQM
excelencia
herramientas