El Club Excelencia en Gestión ha entregado el Sello EFQM 400 al Colegio Profesional de Fisioterapeutas de la Comunidad de Madrid. Se trata del cuarto reconocimiento de estas características que consigue y el séptimo Sello EFQM de su historia, desde que se evaluasen por primera vez en 2010.
“Esta entrega demuestra el compromiso del Colegio por seguir siendo un referente nacional y por su apuesta por la transformación y la mejora, haciendo hincapié en poner en valor la profesión y acercándola a potenciales usuarios mediante acciones innovadoras y campañas alineadas con su plan estratégico”, indicó Susana Fábregas, directora de Socios y Sostenibilidad del Club Excelencia en Gestión, durante la entrega del reconocimiento.
El equipo evaluador ha puesto en valor su nuevo Plan Estratégico 2023-2026, que potencia los ejes del plan anterior e impulsa nuevas vías de mejora. Se ha reconocido también el esfuerzo constante y sistemático del Colegio por comunicar a sus grupos de interés los beneficios y ventajas de la profesión.
Entre las acciones que la organización ha puesto en marcha para acercar a los fisioterapeutas a potenciales usuarios destacan sus campañas de comunicación, eventos en la calle, campañas con escolares y ferias, todo ello en línea con el plan estratégico.
Por otra parte, se ha utilizado la transformación digital para impulsar la eficiencia de los canales de comunicación con los colegiados y la sociedad en general: web, contenidos en redes sociales, podcast, vídeos, etc.
Además, se han implementado herramientas tecnológicas para potenciar la estructuración y difusión de conocimiento sobre la profesión, con bibliotecas digitales, plataformas de conocimiento, etc. Y un algoritmo de gestión predictiva de sus ingresos que combina datos históricos de cuotas de colegiados con una proyección de la evolución de altas de colegiación.
Aquellas organizaciones que, como el Colegio Profesional de Fisioterapeutas de la Comunidad de Madrid, están trabajando por la gestión excelente, innovadora y sostenible a través del Modelo EFQM, tienen la posibilidad de evaluarse y conseguir un reconocimiento que aportará valor a su actividad.
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