Curso práctico diseñado para elaborar una Memoria EFQM clara, coherente y bien estructurada, alineada con los criterios del Modelo y orientada a facilitar evaluaciones más eficaces y generar informes con mayor impacto.
Cómo aplicar el Modelo EFQM 2025 y el Esquema REDER para preparar una Memoria eficaz
Contenido del curso
- Introducción al modelo EFQM y al enfoque REDER.
- Claves para reflejar adecuadamente el sistema de gestión.
- Aspectos críticos en la elaboración de la memoria EFQM.
- Asignación de responsabilidades y planificación del proceso.
- Estructuración por ejes y establecimiento de relaciones causa-efecto.
- Métodos y estrategias para fomentar la participación interna.
- Identificación y selección de elementos clave del modelo.
- Errores frecuentes a evitar en el desarrollo de la memoria.
- Buenas prácticas en la redacción y presentación de la memoria.
- Integración de buenas prácticas reales en el contenido de la memoria.
- Revisión, corrección y mejora de los contenidos presentados.
- Técnicas avanzadas para estructurar y presentar la memoria.
- Análisis de casos reales y ejemplos aplicados.
- Diseño de un plan de acción para su implementación.
- Conclusiones y pasos siguientes tras la elaboración.
Dirigido a
Responsables de organizaciones, responsables de calidad, personas encargadas de coordinar la elaboración de la memoria y de la evaluación EFQM.
Objetivos
- Comprender los elementos clave del Modelo EFQM y el esquema REDER.
- Preparar una memoria que sirva de guía para la visita de evaluación, recogiendo aspectos importantes y relevantes.
- Evitar errores comunes y aplicar Buenas Prácticas, conociendo las metodologías y tácticas para incrementar la participación y seleccionar elementos clave, así como evitar errores comunes.
Es imprescindible estar logado para poder inscribirse
El curso se estructura en 2 días de 3 horas de duración cada uno. Horario de 15:30 a 18:30 horas (ambos días).
Precio de la formación 360 €/inscripción + 21% IVA.
Descuentos aplicables al tramitar la compra:
- 30% de descuento para Socios del Club Excelencia en Gestión
- 10% de descuento para Amigos de la Excelencia
* Para celebrar el curso se requiere un mínimo de alumnos.
Titulación obtenida
Certificado de aprovechamiento del CEG.
Modelo EFQM