Actualidad
RECONOCIMIENTO / SELLO EFQM
Madrid, diciembre 2017
El Grupo de Servicios Municipales de San Sebastián de los Reyes, formado por el Servicio Municipal de Desarrollo Local-Consumo y el Servicio Municipal de Deportes, . ha renovado el Sello de Compromiso hacia la Excelencia EFQM por la cultura de mejora de la gestión desplegada en estos servicios y tras una evaluación realizada por Bureau Veritas y el Club Excelencia en Gestión.
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Madrid, diciembre 2017
Ignacio Eyries, Director General de Caser Seguros y Vicepresidente del Club Excelencia en Gestión, ha intervenido en el programa “Economía a las dos” de Gestiona radio para hablar de Excelencia y otros temas de actualidad como el futuro de las pensiones. A la pregunta de Qué es Excelencia, el Director General de Caser ha respondido que es “la vitamina” de cualquier organización, algo que nunca se consigue pero que permite la mejora de las organizaciones.
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RECONOCIMIENTO / SELLO EFQM
Madrid, diciembre 2017
El alcalde de Valdemoro, Serafín Faraldos, ha recibido el certificado correspondiente al Sello de Excelencia Europea EFQM 300+ que ha concedido al Área de Formación, Empleo y Comercio del Ayuntamiento el Club Excelencia en Gestión, como representante oficial en España de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM).
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RECONOCIMIENTO / SELLO EFQM
Madrid, diciembre 2017
El Hospital Universitario Infanta Cristina de Parla ha renovado su Sello de Excelencia Europea EFQM 400+, que certifica la buena gestión de los procesos asistenciales orientados al paciente e indicadores asociados, una buena gestión corporativa y social, y unos buenos resultados clave de la organización en coherencia con su gestión; así como el compromiso de este centro sanitario del Servicio Madrileño de Salud con la excelencia.
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Santo Domingo, diciembre 2017
Tres socios del Club Excelencia en Gestión han resultado ganadores en la convocatoria del Premio Iberoamericano de la Calidad 2017 entregados en Santo Domingo el 4 de diciembre. Se trata del Servicio de Psiquiatría del Niño y del Adolescente del Hospital General Universitario Gregorio Marañón; el Hospital Plató y Uned-Consorio Universitario del Centro Asociado a la Uned de Tudela. Los tres socios trabajan con el Modelo EFQM desde hace años y tienen Sello de Excelencia EFQM.
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Madrid, diciembre 2017
Quizá la experiencia del empleado puede ser una clave para tratar la experiencia del cliente. Ese fue el tema abordado en el Management talk celebrado en la sede de NH y en el que han participado representantes de Adecco, Aena, Caixabank, Gas Natural Fenosa, Iberdrola, Quirón salud y Red Eléctrica de España.
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