Actualidad
Ignacio Herrero, cofundador de the Customer Spirit y Evaluador EFQM, fue uno de los ponentes en la Jornada del Foro de Sanidad “Experiencia de paciente, hacia la excelencia”, organizada por el Club Excelencia en Gestión y la Comunidad de Madrid en noviembre. Y en este artículo, nos resumen su visión sobre cómo contribuye la experiencia cliente y empleado en la excelencia en gestión de una organización.
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En esta segunda parte voy a desarrollar la importancia de la Agilidad para cualquier tipo de organización hoy.
En el mundo híper VICA (Volátil, Incierto, Complejo y Ambiguo) que vivimos, caracterizado por un cambio acelerado, es imposible encontrar estabilidad sin agilidad. En este mundo donde las tecnologías, los conocimientos e, incluso, los modelos de negocio se quedan obsoletos, en periodos cortísimos de tiempo, es preciso estar en continuo cambio para poder sobrevivir y, por su puesto, para poder tener éxito.
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Madrid, noviembre 2017
Cepsa ha patrocinado la jornada anual del Comité español del Consejo Mundial de la Energía (CECME) y el Club Español de la Energía y en la que ha colaborado el Real Instituto Elcano. El lema de este encuentro anual, celebrado en la Torre Cepsa el día 29 de noviembre, ha sido Energy futures: Cibersecurity and financing emerging transitions y ha sido inaugurado por Pedro Miró, Vicepresidente y Ceo de Cepsa.
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Madrid, diciembre 2017
El contacto con el alumno y la gestión consolidada y activa de alianzas para crecimiento de negocio así como para crear valor a los alumnos y dar visibilidad a la organización han sido dos de los principales motivos que han llevado a IMF Business school a renovar el Sello de Excelencia Europea EFQM 400+.
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